Politique de confidentialité
EMB protège les informations transmises lors de vos demandes de devis et de vos prises de contact.
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est EMB Transport, société exerçant des activités de déménagement, transport, livraison, débarras et location de camion avec chauffeur.
Contact : contact@emb-transport.com — 06 64 21 03 08.
2. Données collectées
Selon votre demande, EMB peut traiter votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, villes ou adresses de départ et d’arrivée, date souhaitée, volume estimé, étages, ascenseurs, informations d’accès, liste des meubles, photos et précisions utiles à la prestation.
Le site ne vous demande aucune donnée sensible. Ne transmettez pas de documents médicaux, mots de passe, coordonnées bancaires ou informations sans rapport avec la prestation.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Répondre à votre demande et préparer un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Organiser et réaliser la prestation choisie | Exécution du contrat |
| Répondre aux appels, e-mails et messages WhatsApp | Votre demande et l’intérêt légitime d’EMB à assurer le suivi |
| Conserver les documents commerciaux et comptables | Obligations légales d’EMB |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site | Intérêt légitime d’EMB |
4. Formulaire de devis et envoi par e-mail
Lorsque vous validez le formulaire présent sur ce site, les informations renseignées sont transmises par e-mail à contact@emb-transport.com afin qu’EMB puisse étudier votre demande et vous répondre. Elles ne sont pas vendues ni utilisées pour une prospection sans rapport avec votre demande.
5. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées chez EMB et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques participant à l’hébergement, à la messagerie ou à la réalisation de la prestation. Elles ne sont ni vendues ni louées.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains services utilisés pour communiquer ou héberger le site peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, le fournisseur concerné doit appliquer les garanties prévues par la réglementation.
7. Durées de conservation
- Demandes de devis sans suite : au maximum trois ans après le dernier contact.
- Données des clients : pendant la relation commerciale, puis archivage durant les délais nécessaires aux obligations légales et à la défense des droits d’EMB.
- Factures et pièces comptables : conservation conformément aux durées légales applicables.
- Journaux techniques de sécurité : pour une durée limitée définie par l’hébergeur.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité lorsque ce droit s’applique. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@emb-transport.com en précisant votre demande. EMB pourra demander les informations strictement nécessaires pour vérifier votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
9. Sécurité
EMB met en œuvre des mesures raisonnables pour limiter l’accès aux données, protéger les échanges et éviter la perte, la modification ou la divulgation non autorisée des informations.
10. Cookies
La version actuelle du site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience déposée par EMB. Des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de l’hébergement peuvent toutefois être utilisés. Si des outils publicitaires ou statistiques sont ajoutés ultérieurement, cette politique et le mécanisme de consentement seront mis à jour avant leur activation.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être actualisée pour tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.